확인 부탁드립니다, 답변 부탁드립니다 : relance pro
Utilisez 확인 부탁드립니다 et 답변 부탁드립니다 pour relancer après une absence de réponse — modèles e-mail/Kakao, objets, et exercices de reformulation. Apprenez
Une échelle de relance en 3 étapes (doux→ferme→deadline) avec des variantes d’objet d’e-mail pour relancer sans paraître insistant ni passif-agressif.
Voici un modèle de relance « workplace-safe » pour quand vous avez envoyé un message (e-mail ou KakaoTalk) et n’avez reçu aucune réponse. Dans mon premier bureau en Corée, j’ai une fois écrit 확인하세요hwaginhaseyo par accident à un senior ; grammaticalement c’était correct, mais ça sonnait comme un ordre. Ces deux expressions permettent de relancer sans paraître froid.
La phrase sûre par défaut
지난번에 보내드린 자료 확인 부탁드립니다.jinanbeone bonaedeurin jaryo hwagin butakdeuripnida. — Pourriez-vous vérifier le fichier que j’ai envoyé précédemment ?
Quick cheat sheet
Expressions dans cet article
À utiliser quand l’autre personne doit vérifier quelque chose (un fichier, un message, un planning). Très courant au travail en Corée, et ça sonne respectueux.
Modèles à copier/coller :
- E-mail :
지난번에 보내드린 내용 확인 부탁드립니다.jinanbeone bonaedeurin naeyong hwagin butakdeuripnida. — Merci de vérifier ce que j’ai envoyé précédemment. - KakaoTalk :
혹시 지난번에 보내드린 내용 확인 부탁드립니다.hoksi jinanbeone bonaedeurin naeyong hwagin butakdeuripnida. — Pourriez-vous vérifier ce que j’ai envoyé précédemment ?
Bien vs trop direct
확인하세요.hwaginhaseyo. — Vérifiez. (trop direct)확인 부탁드립니다.hwagin butakdeuripnida. — Merci de vérifier. (adapté au travail)지금 확인해 주세요.jigeum hwaginhae juseyo. — Vérifiez maintenant. (insistant sauf vraie urgence)가능하실 때 확인 부탁드립니다.ganeunghasil ttae hwagin butakdeuripnida. — Merci de vérifier quand vous pouvez. (plus doux)
Exercice de reformulation
Reformulez chaque phrase « incorrecte » en une relance adaptée au travail.
왜 답이 없어요?wae dabi eopseoyo? →혹시 지난번 메시지 확인 부탁드립니다.hoksi jinanbeon mesiji hwagin butakdeuripnida. — Pourriez-vous vérifier mon message précédent ?읽으셨죠?ilgeusyeotjyo? →혹시 확인하셨을까요?hoksi hwaginhasyeosseulkkayo? — Auriez-vous eu l’occasion de vérifier ?빨리 확인해요.ppalri hwaginhaeyo. →오늘 중으로 확인 부탁드립니다.oneul jueuro hwagin butakdeuripnida. — Merci de vérifier d’ici la fin de journée.아직도 안 봤어요?ajikdo an bwasseoyo? →혹시 아직 확인 전이실까요? 확인 부탁드립니다.hoksi ajik hwagin jeonisilkkayo? hwagin butakdeuripnida. — Si vous n’avez pas encore eu l’occasion de vérifier, pourriez-vous vérifier ?확인 안 하면 곤란해요.hwagin an hamyeon gonranhaeyo. →회의 전까지 확인 부탁드립니다.hoeui jeonkkaji hwagin butakdeuripnida. — Merci de vérifier avant la réunion.
À utiliser quand vous avez besoin d’une réponse (oui/non, décision, confirmation). C’est poli, mais si vous le répétez trop souvent sans contexte, ça peut mettre la pression — ajoutez donc une raison ou une fenêtre de temps.
Modèles à copier/coller :
- E-mail :
확인 후 답변 부탁드립니다.hwagin hu dapbyeon butakdeuripnida. — Merci de répondre après vérification. - KakaoTalk :
가능하실 때 답변 부탁드립니다.ganeunghasil ttae dapbyeon butakdeuripnida. — Merci de répondre quand vous pouvez.
Bien vs trop direct
답변해요.dapbyeonhaeyo. — Répondez. (trop direct)답변 부탁드립니다.dapbyeon butakdeuripnida. — Merci de répondre. (poli)지금 답 주세요.jigeum dap juseyo. — Donnez-moi une réponse maintenant. (insistant)오늘 오후 5시 전까지 답변 부탁드립니다.oneul ohu 5si jeonkkaji dapbyeon butakdeuripnida. — Merci de répondre avant 17 h aujourd’hui. (deadline claire)
Exercice de reformulation
Reformulez chaque phrase « incorrecte » en une relance adaptée au travail.
답 언제 줘요?dap eonje jwoyo? →가능하실 때 답변 부탁드립니다.ganeunghasil ttae dapbyeon butakdeuripnida. — Merci de répondre quand vous pouvez.결정했어요?gyeoljeonghaesseoyo? →결정하시면 답변 부탁드립니다.gyeoljeonghasimyeon dapbyeon butakdeuripnida. — Quand vous aurez décidé, merci de me le dire.안 되면 안 된다고 말해요.an doemyeon an doendago malhaeyo. →가능 여부만 답변 부탁드립니다.ganeung yeobuman dapbyeon butakdeuripnida. — Merci de répondre uniquement si c’est possible ou non.오늘 안에 무조건 답 주세요.oneul ane mujogeon dap juseyo. →오늘 중으로 답변 부탁드립니다.oneul jueuro dapbyeon butakdeuripnida. — Merci de répondre d’ici la fin de journée.답 없으면 진행할게요.dap eopseumyeon jinhaenghalgeyo. →오후 3시 전까지 답변 주시면 그에 맞춰 진행하겠습니다.ohu 3si jeonkkaji dapbyeon jusimyeon geue matchwo jinhaenghagetseupnida. — Si vous répondez avant 15 h, j’avancerai en conséquence.
Prochaines étapes
- En cas de doute sur la hiérarchie, commencez par
가능하실 때ganeunghasil ttae. - Faites correspondre la demande à l’action : « vérifier » →
확인 부탁드립니다hwagin butakdeuripnida, « réponse/décision » →답변 부탁드립니다dapbyeon butakdeuripnida. - Ajoutez un détail pour réduire les allers-retours : quoi vérifier, et pour quand.
- Évitez la culpabilisation ou le sarcasme (même si vous vous sentez ignoré) ; restez factuel.
- Si vous devez fixer une deadline, indiquez la raison de façon neutre (réunion, cutoff) et proposez l’étape suivante.
Mini-quiz
- Complétez :
지난번에 보내드린 자료 _____.jinanbeone bonaedeurin jaryo _____. - Complétez :
가능 여부만 _____.ganeung yeobuman _____. - Choisissez un adoucisseur pour « quand vous pouvez » :
_____ 확인 부탁드립니다._____ hwagin butakdeuripnida. - Complétez :
회의 전(오후 3시 전)까지 _____.hoeui jeon(ohu 3si jeon)kkaji _____.
Réponses:
확인 부탁드립니다hwagin butakdeuripnida답변 부탁드립니다dapbyeon butakdeuripnida가능하실 때ganeunghasil ttae /편하실 때pyeonhasil ttae /시간 되실 때sigan doesil ttae답변 부탁드립니다dapbyeon butakdeuripnida
Notes :
- Q1 :
확인 부탁드립니다hwagin butakdeuripnida convient, car l’action demandée est de vérifier/lire les documents, pas de décider ou de répondre. - Q2 :
답변 부탁드립니다dapbyeon butakdeuripnida est la formulation naturelle et adaptée au travail pour demander une réponse sur la faisabilité (oui/non). - Q3 :
가능하실 때ganeunghasil ttae /편하실 때pyeonhasil ttae /시간 되실 때sigan doesil ttae adoucissent tous la demande en « quand vous pouvez » ; la nuance varie légèrement, mais ils conviennent tous dans cette phrase. - Q4 :
답변 부탁드립니다dapbyeon butakdeuripnida correspond à une deadline pour une réponse ; utiliser확인 부탁드립니다hwagin butakdeuripnida déplacerait l’action vers « vérifier » plutôt que « répondre ».