저기요 vs 실례합니다: Xin lỗi lịch sự trong tiếng Hàn
저기요 vs 실례합니다: chọn đúng “xin lỗi” cho quán cà phê, taxi và nơi làm việc với cây quyết định nhanh và mini-drill—nắm chắc.

Một bộ chọn “khoảng cách × mức độ gấp” + 12 mini-hội thoại dịch vụ sẽ dạy bạn 저기요 vs 실례합니다 để gọi được sự chú ý nhanh mà không nghe cụt lủn.
Ở Hàn Quốc, phần khó nhất không phải là từ vựng—mà là đúng thời điểm. Tuần đầu mình thử gọi món ở một quán cà phê đông tại Seoul, mình cứ lịch sự đứng đợi… và bị bỏ qua hai lần vì mình không thật sự “bắt” được sự chú ý của barista. Hai cụm này giải quyết đúng vấn đề đó, nhưng cảm giác dùng lại khác nhau.
Câu trả lời nhanh
Dùng 저기요jeogiyo để gọi sự chú ý của ai đó (đặc biệt khi gấp hoặc họ không nhìn về phía bạn); dùng 실례합니다silryehapnida khi bạn đang ngắt lời, đi ngang qua, hoặc muốn mở đầu một yêu cầu theo kiểu trang trọng và chu đáo hơn.
Quick cheat sheet
Biểu đạt trong bài
Khi nào nên dùng
Dùng 저기요jeogiyo khi bạn cần người kia chú ý đến bạn trước.
- Họ đang quay lưng (thu ngân, nhân viên, tài xế taxi)
- Tình huống có vẻ gấp (sắp đến lượt bạn, tàu sắp chạy)
- Bạn không cố “trang trọng”—bạn cần được nghe thấy mà không bị thô
Cặp tối thiểu (so với 실례합니다)
저기요, 주문할게요.jeogiyo, jumunhalgeyo. — Xin lỗi, cho tôi gọi món.실례합니다, 주문할게요.silryehapnida, jumunhalgeyo. — Trang trọng hơn; nghe như bạn đang lịch sự ngắt lời.저기요, 여기 좀 봐 주세요.jeogiyo, yeogi jom bwa juseyo. — Xin lỗi, nhìn giúp tôi chỗ này với ạ.실례합니다, 여기 좀 봐 주세요.silryehapnida, yeogi jom bwa juseyo. — Lịch sự, nhưng hơi “xin lỗi vì làm phiền” hơn.저기요!jeogiyo! — Gọi để kéo sự chú ý.실례합니다.silryehapnida. — Mở đầu nhẹ hơn; ít kiểu “này, ở đây.”
Ví dụ
Mini-hội thoại (tình huống dịch vụ, copy/paste):
1)
A: 저기요, 주문해도 돼요?jeogiyo, jumunhaedo dwaeyo?
B: 네, 뭐 드릴까요?ne, mwo deurilkkayo?
Tiếng Anh:
A: Xin lỗi, tôi có thể gọi món không?
B: Được chứ—bạn muốn dùng gì?
A: 저기요, 아이스 아메리카노 하나 주세요.jeogiyo, aiseu amerikano hana juseyo.
B: 네, 사이즈는 어떻게 드릴까요?ne, saijeuneun eotteotge deurilkkayo?
Tiếng Anh:
A: Xin lỗi, cho tôi một ly Americano đá.
B: Vâng—bạn muốn size nào?
A: 저기요, 영수증 주세요.jeogiyo, yeongsujeung juseyo.
B: 네, 여기 있습니다.ne, yeogi itseupnida.
Tiếng Anh:
A: Xin lỗi, cho tôi xin hóa đơn được không?
B: Vâng—của bạn đây.
A: 저기요, 여기서 세워 주세요.jeogiyo, yeogiseo sewo juseyo.
B: 네, 알겠습니다.ne, algetseupnida.
Tiếng Anh:
A: Xin lỗi, dừng ở đây giúp tôi.
B: Vâng.
A: 저기요, 이거 어디에 줄 서요?jeogiyo, igeo eodie jul seoyo?
B: 저쪽 끝에 서시면 돼요.jeojjok kkeute seosimyeon dwaeyo.
Tiếng Anh:
A: Xin lỗi, tôi xếp hàng cho cái này ở đâu ạ?
B: Bạn đứng ở cuối bên kia là được.
A: 저기요, 카드로 할게요.jeogiyo, kadeuro halgeyo.
B: 네, 여기 꽂아 주세요.ne, yeogi kkoja juseyo.
Tiếng Anh:
A: Xin lỗi, tôi thanh toán bằng thẻ.
B: Vâng—bạn cắm thẻ vào đây giúp tôi.
Bẫy thường gặp (nghe cụt lủn):
저기요, 지나갈게요.jeogiyo, jinagalgeyo. — “Này, tôi đi qua đây.” Trong chỗ chật có thể nghe hơi thúc ép. Khi lách qua, thường nên dùng실례합니다silryehapnida mượt hơn.
Luyện cụm hay đi kèm + đuôi câu (trộn -요 / -습니다 + từ làm mềm):
저기요, 혹시 ___ 있어요?jeogiyo, hoksi ___ isseoyo? — Xin lỗi, bạn có tình cờ có ___ không?저기요, 죄송한데 ___ 좀 해 주세요.jeogiyo, joesonghande ___ jom hae juseyo. — Xin lỗi, ngại quá nhưng làm giúp tôi ___ được không?저기요, ___ 어디예요?jeogiyo, ___ eodiyeyo? — Xin lỗi, ___ ở đâu vậy ạ?저기요, ___ 부탁드려요.jeogiyo, ___ butakdeuryeoyo. — Xin lỗi, cho tôi nhờ ___ ạ.저기요, 확인해 주실 수 있나요?jeogiyo, hwaginhae jusil su itnayo? — Xin lỗi, bạn kiểm tra giúp được không?저기요, 확인 부탁드립니다.jeogiyo, hwagin butakdeuripnida. — Xin lỗi, nhờ bạn kiểm tra giúp ạ. (kiểu -습니다)
Khi nào nên dùng
Dùng 실례합니다silryehapnida khi bạn “ưu tiên sự chu đáo trước,” đặc biệt ở môi trường trang trọng hơn.
- Bạn đang ngắt lời ai đó (ở chỗ làm, tại quầy, hỏi người lạ)
- Bạn đang đi ngang qua không gian của người khác
- Bạn muốn một câu mở đầu “xin lỗi vì làm phiền” an toàn theo mặc định
Cặp tối thiểu (so với 저기요)
실례합니다, 질문 하나 있어요.silryehapnida, jilmun hana isseoyo. — Xin lỗi, tôi có một câu hỏi.저기요, 질문 하나 있어요.jeogiyo, jilmun hana isseoyo. — Kiểu “gọi với”; ở nơi yên tĩnh có thể hơi đột ngột.실례합니다, 지나가도 될까요?silryehapnida, jinagado doelkkayo? — Xin lỗi, tôi đi qua được không ạ?저기요, 지나가도 될까요?jeogiyo, jinagado doelkkayo? — Vẫn hiểu được, nhưng kém tự nhiên hơn khi lách qua.실례합니다, 잠시만요.silryehapnida, jamsimanyo. — Xin lỗi, cho tôi một chút.저기요, 잠시만요.jeogiyo, jamsimanyo. — Giống kiểu “này, đợi chút.”
Ví dụ
Mini-hội thoại (tình huống dịch vụ, copy/paste):
1)
A: 실례합니다, 여기 자리 있나요?silryehapnida, yeogi jari itnayo?
B: 네, 저쪽에 자리 있어요.ne, jeojjoge jari isseoyo.
Tiếng Anh:
A: Xin lỗi, ở đây còn chỗ ngồi không ạ?
B: Vâng—bên kia còn chỗ.
A: 실례합니다, 길 좀 여쭤봐도 될까요?silryehapnida, gil jom yeojjwobwado doelkkayo?
B: 네, 어디로 가세요?ne, eodiro gaseyo?
Tiếng Anh:
A: Xin lỗi, tôi hỏi đường được không ạ?
B: Được chứ—bạn đi đâu?
A: 실례합니다, 이거 교환 가능할까요?silryehapnida, igeo gyohwan ganeunghalkkayo?
B: 네, 영수증 있으세요?ne, yeongsujeung isseuseyo?
Tiếng Anh:
A: Xin lỗi, tôi đổi món này được không ạ?
B: Vâng—bạn có hóa đơn không?
A: 실례합니다, 잠깐만 비켜 주실래요?silryehapnida, jamkkanman bikyeo jusilraeyo?
B: 아, 네. 죄송해요.a, ne. joesonghaeyo.
Tiếng Anh:
A: Xin lỗi, bạn tránh sang một chút được không ạ?
B: À, vâng. Xin lỗi nhé.
A: 실례합니다, 이 줄이 맞나요?silryehapnida, i juri matnayo?
B: 네, 맞아요.ne, majayo.
Tiếng Anh:
A: Xin lỗi, đây có phải đúng hàng không ạ?
B: Vâng, đúng rồi.
A: 실례합니다, 분실물 센터가 어디예요?silryehapnida, bunsilmul senteoga eodiyeyo?
B: 2층 안내 데스크에 있어요.2cheung annae deseukeue isseoyo.
Tiếng Anh:
A: Xin lỗi, quầy đồ thất lạc ở đâu ạ?
B: Ở bàn thông tin tầng 2.
Bẫy thường gặp (quá “mềm” để gọi người ta):
- Nếu nhân viên ở xa hoặc không nhìn về phía bạn, chỉ bắt đầu bằng
실례합니다silryehapnida có thể không đủ kéo chú ý. Hãy nói rõ yêu cầu ngay, hoặc dùng저기요jeogiyo.
Luyện cụm hay đi kèm + đuôi câu (trộn -요 / -습니다 + từ làm mềm):
실례합니다. 혹시 ___ 괜찮으세요?silryehapnida. hoksi ___ gwaenchanheuseyo? — Xin lỗi. ___ có ổn không ạ?실례합니다. 죄송하지만 ___ 부탁드려도 될까요?silryehapnida. joesonghajiman ___ butakdeuryeodo doelkkayo? — Xin lỗi. Ngại quá nhưng tôi nhờ ___ được không ạ?실례합니다. 잠시 여쭤봐도 돼요?silryehapnida. jamsi yeojjwobwado dwaeyo? — Xin lỗi. Tôi hỏi nhanh một chút được không? (-요)실례합니다. 확인 부탁드립니다.silryehapnida. hwagin butakdeuripnida. — Xin lỗi. Nhờ bạn kiểm tra giúp ạ. (-습니다)실례합니다. 이쪽으로 지나가겠습니다.silryehapnida. ijjogeuro jinagagetseupnida. — Xin lỗi. Tôi xin đi qua hướng này.
Bảng so sánh
| 저기요 | 실례합니다 | |
|---|---|---|
| Ý nghĩa | Gọi chú ý / gọi ai đó | “Xin lỗi” kiểu xin phép để ngắt lời hoặc đi qua |
| Sắc thái | Thẳng nhưng lịch sự | Trang trọng và chu đáo hơn |
| An toàn ở nơi làm việc? | Đôi khi (tùy giọng điệu) | Có (mặc định an toàn) |
| Lỗi hay gặp | Dùng để lách qua người khác | Dùng từ xa rồi bị lờ đi |
Sai → đúng (café / taxi / tàu điện / quầy dịch vụ):
아메리카노 하나.amerikano hana. →저기요, 아메리카노 하나 주세요.jeogiyo, amerikano hana juseyo. — Cho tôi một Americano.물 줘요.mul jwoyo. →저기요, 물 좀 주세요.jeogiyo, mul jom juseyo. — Xin lỗi, cho tôi xin ít nước được không?여기 계산.yeogi gyesan. →저기요, 여기 계산해 주세요.jeogiyo, yeogi gyesanhae juseyo. — Xin lỗi, tính tiền giúp tôi cái này.세워.sewo. →저기요, 여기서 세워 주세요.jeogiyo, yeogiseo sewo juseyo. — Xin lỗi, dừng ở đây giúp tôi.비켜요.bikyeoyo. →실례합니다, 지나가도 될까요?silryehapnida, jinagado doelkkayo? — Xin lỗi, tôi đi qua được không ạ?잠깐!jamkkan! →실례합니다, 잠시만요.silryehapnida, jamsimanyo. — Xin lỗi, cho tôi một chút.이거 바꿔 줘요.igeo bakkwo jwoyo. →실례합니다, 이거 교환 가능할까요?silryehapnida, igeo gyohwan ganeunghalkkayo? — Xin lỗi, tôi đổi cái này được không ạ?어디 줄 서요?eodi jul seoyo? →저기요, 이거 어디에 줄 서요?jeogiyo, igeo eodie jul seoyo? — Xin lỗi, tôi xếp hàng cho cái này ở đâu ạ?기사님! 카드.gisanim! kadeu. →저기요, 카드로 할게요.jeogiyo, kadeuro halgeyo. — Xin lỗi, tôi thanh toán bằng thẻ.저기요, 지나갈게요.jeogiyo, jinagalgeyo. →실례합니다, 지나갈게요.silryehapnida, jinagalgeyo. — Xin lỗi, tôi xin đi qua.
Cây quyết định
Nếu ý bạn là “làm ơn chú ý đến tôi trước” → dùng 저기요jeogiyo. Nếu ý bạn là “xin lỗi đã làm phiền / cho tôi đi qua” → dùng 실례합니다silryehapnida.
Ba nhánh nhanh (khoảng cách × mức độ gấp × mức độ trang trọng):
- Gần + gấp (quầy không nhìn, taxi dừng ngay) →
저기요jeogiyo - Gần + không gấp nhưng bạn đang ngắt lời (nơi làm việc, hỏi han) →
실례합니다silryehapnida - Chỗ chật / lách qua (lối đi tàu điện, cửa ra vào) →
실례합니다silryehapnida
Bước tiếp theo
- Bạn đang ở quán cà phê và barista quay đi. Viết 1 câu bắt đầu bằng
저기요jeogiyo + một yêu cầu đuôi -요. - Bạn cần lách qua ai đó trên tàu điện. Viết 1 câu bắt đầu bằng
실례합니다silryehapnida + một câu hỏi lịch sự (-요 hoặc -습니다).

