드릴까요? vs 드리겠습니다: Lời đề nghị lịch sự tiếng Hàn
Học khi nào dùng 드릴까요? vs 드리겠습니다 trong lời đề nghị lịch sự, tránh hứa quá đà và nói tự nhiên hơn khi làm việc—nắm vững ngay hôm nay.
Dạy “드릴까요?” vs “드리겠습니다” bằng một thước đo mức độ trách nhiệm–cam kết, để người học không còn nghe quá áp đặt hoặc quá “nhận việc” trong chat dịch vụ/công việc.
Quick answer
Dùng -아/어 드릴까요?-a/eo deurilkkayo? để lịch sự đề nghị giúp (để đối phương tự chọn), và dùng -아/어 드리겠습니다-a/eo deurigetseupnida để lịch sự cam kết sẽ làm.
Quick cheat sheet
Biểu đạt trong bài
When it’s the right choice
Đây là lựa chọn “chuẩn bài” khi bạn muốn giúp mà không nghe như đang giành phần việc của người khác. Lịch sự, nhẹ nhàng, và cho người nghe một lối thoát dễ dàng.
Hãy nghĩ như: “Tôi sẵn sàng—bạn có muốn không?”
Một ghi chú văn hoá nhỏ: trong nhiều tình huống dịch vụ ở Hàn (quán cà phê, phòng khám, giao hàng), nhân viên thường đề nghị bước tiếp theo bằng dạng này. Lần đầu tôi nghe 확인해 드릴까요?hwaginhae deurilkkayo? ở phòng khám, tôi cứ tưởng giống “Bạn chắc không?” trong tiếng Anh. Nhưng không phải. Nó chỉ đơn giản là “Bạn muốn tôi kiểm tra giúp không?”
Minimal pairs (vs -아/어 드리겠습니다)
-
제가 안내해 드릴까요?jega annaehae deurilkkayo? — Tôi có thể hướng dẫn bạn (nếu bạn muốn). -
제가 안내해 드리겠습니다.jega annaehae deurigetseupnida. — Tôi sẽ hướng dẫn bạn (tôi nhận việc). -
예약 도와드릴까요?yeyak dowadeurilkkayo? — Bạn muốn tôi giúp đặt lịch không? -
예약 도와드리겠습니다.yeyak dowadeurigetseupnida. — Tôi sẽ xử lý việc đặt lịch. -
전화 드릴까요?jeonhwa deurilkkayo? — Bạn muốn tôi gọi cho bạn không? -
전화 드리겠습니다.jeonhwa deurigetseupnida. — Tôi sẽ gọi cho bạn.
Examples
지금 확인해 드릴까요?jigeum hwaginhae deurilkkayo? — Bạn muốn tôi kiểm tra ngay bây giờ không?제가 전달해 드릴까요?jega jeondalhae deurilkkayo? — Bạn muốn tôi chuyển lại giúp không?예약 도와드릴까요?yeyak dowadeurilkkayo? — Bạn muốn tôi giúp đặt lịch không?안내해 드릴까요?annaehae deurilkkayo? — Bạn muốn tôi hướng dẫn/chỉ đường không?
Bẫy thường gặp: dịch nó thành “Can I help you?” trong tiếng Anh có thể nghe quá chung chung, nhưng trong tiếng Hàn thường tốt hơn nếu đề nghị một hành động cụ thể.
When it’s the right choice
Dùng cái này khi quyết định đã rõ: bạn đang đáp lại một yêu cầu, xác nhận việc bạn sẽ làm, hoặc chủ động nhận trách nhiệm một cách rõ ràng.
Nó nghe chắc chắn và chuyên nghiệp. Điều đó rất tốt trong môi trường công việc/chăm sóc khách hàng, nhưng có thể nghe hơi áp đặt nếu bạn nói nó trước khi đối phương muốn được giúp.
Một hiểu lầm điển hình: người học dùng nó để nói “Để tôi…” theo kiểu thân thiện, nhưng đôi khi lại toát ra cảm giác “Tôi làm đấy, khỏi bàn thêm.”
Minimal pairs (vs -아/어 드릴까요?)
-
(Họ nhờ bạn)
네, 확인해 드리겠습니다.ne, hwaginhae deurigetseupnida. — Vâng, tôi sẽ kiểm tra giúp. -
(Bạn đề nghị)
확인해 드릴까요?hwaginhae deurilkkayo? — Bạn muốn tôi kiểm tra không? -
(Bạn nhận phần việc)
제가 예약해 드리겠습니다.jega yeyakhae deurigetseupnida. — Tôi sẽ đặt giúp cho bạn. -
(Bạn đề nghị)
예약해 드릴까요?yeyakhae deurilkkayo? — Bạn muốn tôi đặt giúp không? -
(Bạn xác nhận hành động)
곧 전화 드리겠습니다.got jeonhwa deurigetseupnida. — Tôi sẽ gọi cho bạn sớm. -
(Bạn hỏi ý)
전화 드릴까요?jeonhwa deurilkkayo? — Bạn muốn tôi gọi không?
Examples
네, 지금 확인해 드리겠습니다.ne, jigeum hwaginhae deurigetseupnida. — Vâng, tôi sẽ kiểm tra ngay bây giờ.제가 안내해 드리겠습니다.jega annaehae deurigetseupnida. — Tôi sẽ hướng dẫn bạn.내용 확인 후 전달해 드리겠습니다.naeyong hwagin hu jeondalhae deurigetseupnida. — Tôi sẽ kiểm tra nội dung rồi chuyển lại.예약은 제가 도와드리겠습니다.yeyageun jega dowadeurigetseupnida. — Việc đặt lịch để tôi hỗ trợ.
Comparison table
| -아/어 드릴까요? | -아/어 드리겠습니다 | |
|---|---|---|
| Meaning | Đề nghị và hỏi xem họ có muốn không | Cam kết làm cho họ |
| Tone | Hỗ trợ, không áp đặt | Chuyên nghiệp, dứt khoát |
| Safer in workplace? | An toàn khi đề nghị và hỏi ý | Rất an toàn khi xác nhận hành động |
| Common mistake | Quá mơ hồ (“giúp?” nhưng không nói hành động) | Hứa quá đà hoặc nghe như đang giành việc |
Decision tree
Nếu bạn đang đề nghị giúp và đối phương chưa nhờ → dùng -아/어 드릴까요?-a/eo deurilkkayo?.
Nếu đối phương đã nhờ, hoặc bạn đang xác nhận việc bạn sẽ làm, hoặc bạn nhận trách nhiệm rõ ràng → dùng -아/어 드리겠습니다-a/eo deurigetseupnida.
12 common wrong → right fixes
Đây là các chỉnh sửa thường gặp về cách dùng (đề nghị vs cam kết, hoặc thiếu sắc thái “làm cho bạn”). Một số câu nói suồng sã không hẳn là “sai”, nhưng có thể kém lịch sự hơn so với điều bạn muốn trong chat dịch vụ/công việc.
- (Thiếu “làm cho bạn”)
제가 확인할까요?jega hwaginhalkkayo? →제가 확인해 드릴까요?jega hwaginhae deurilkkayo? - (Đề nghị vs quá quyết định)
제가 안내할게요.jega annaehalgeyo. →제가 안내해 드릴까요?jega annaehae deurilkkayo? - (Thường → kính ngữ)
도와줄까요?dowajulkkayo? →도와드릴까요?dowadeurilkkayo? - (Đề nghị với hành động cụ thể)
예약할까요?yeyakhalkkayo? →예약해 드릴까요?yeyakhae deurilkkayo? - (Đề nghị: “gọi cho bạn”)
제가 전화할게요.jega jeonhwahalgeyo. →제가 전화 드릴까요?jega jeonhwa deurilkkayo? - (Họ đã nhờ: xác nhận, đừng đề nghị lại)
확인해 드릴까요?hwaginhae deurilkkayo? →네, 확인해 드리겠습니다.ne, hwaginhae deurigetseupnida. - (Họ đã nhờ: xác nhận)
전달해 드릴까요?jeondalhae deurilkkayo? →네, 전달해 드리겠습니다.ne, jeondalhae deurigetseupnida. - (Quá mạnh quá sớm)
제가 다 해드리겠습니다.jega da haedeurigetseupnida. →제가 도와드릴까요?jega dowadeurilkkayo? - (Hứa quá đà: làm mềm và theo bước)
지금 바로 처리해 드리겠습니다.jigeum baro cheorihae deurigetseupnida. →확인해 드리고 연락 드리겠습니다.hwaginhae deurigo yeonrak deurigetseupnida. - (Tránh tân ngữ gượng)
선생님을 도와드릴까요?seonsaengnimeul dowadeurilkkayo? →도와드릴까요?dowadeurilkkayo? - (Chọn động từ tự nhiên hơn)
도움을 드릴까요?doumeul deurilkkayo? →도와드릴까요?dowadeurilkkayo? - (Khi đề nghị, đừng nghe như ra lệnh)
이쪽으로 오세요. 제가 안내해 드리겠습니다.ijjogeuro oseyo. jega annaehae deurigetseupnida. →이쪽으로 안내해 드릴까요?ijjogeuro annaehae deurilkkayo?
Nếu bạn thật sự cần chỉ dẫn dứt khoát (không phải đề nghị), hãy bỏ dạng đề nghị và dùng một mệnh lệnh lịch sự thay vào đó.
Mini collocation drill (role-based rewrites)
Dùng các kết hợp từ này để nghe tự nhiên trong vai trò thực tế. Bắt đầu từ ý định, rồi chọn mẫu câu.
Collocations: 전화 드리다jeonhwa deurida / 예약(을) 도와드리다yeyak(eul) dowadeurida / 안내해 드리다annaehae deurida / 확인해 드리다hwaginhae deurida / 전달해 드리다jeondalhae deurida / 도와드리다dowadeurida
1) Store staff
- Offer first:
예약 도와드릴까요?yeyak dowadeurilkkayo? — Đề nghị hỗ trợ đặt lịch. - After request:
네, 예약 도와드리겠습니다.ne, yeyak dowadeurigetseupnida. — Cam kết sẽ hỗ trợ. - Offer next step:
제가 안내해 드릴까요?jega annaehae deurilkkayo? — Đề nghị hướng dẫn.
2) Coworker (polite but not overly formal)
- Offer:
제가 확인해 드릴까요?jega hwaginhae deurilkkayo? — Đề nghị kiểm tra. - Confirm:
제가 전달해 드리겠습니다.jega jeondalhae deurigetseupnida. — Cam kết chuyển lại. - Offer call:
제가 전화 드릴까요?jega jeonhwa deurilkkayo? — Đề nghị gọi.
3) Customer service chat
- Offer options:
확인해 드릴까요?hwaginhae deurilkkayo? — Đề nghị kiểm tra. - Take ownership:
제가 확인해 드리겠습니다.jega hwaginhae deurigetseupnida. — Cam kết kiểm tra. - Follow-up:
확인 후 전화 드리겠습니다.hwagin hu jeonhwa deurigetseupnida. — Cam kết gọi sau khi kiểm tra.
Next steps
- Bạn đang ở chat công việc và đồng đội có vẻ bí. Viết một câu đề nghị một hành động cụ thể với
-아/어 드릴까요?-a/eo deurilkkayo?. - Có người nhờ bạn xử lý việc gì đó. Viết một câu xác nhận với
-아/어 드리겠습니다-a/eo deurigetseupnida kèm việc bạn sẽ làm tiếp theo.